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▼ITツールの導入だけでは不十分！セールスとマーケティングの違いを理解せよ！
Googleアナリティクス勉強会のご案内もあり！
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みなさん、おはようございます。
今朝、起きて、いつものように短パンTシャツで外に出たら、ひやっとしてちょっとびっくりしました。
10月になって急に寒くなりましたね。いよいよ秋本番です。
IT補助金が採択になった企業様にITツールの導入のお手伝いをしています。
当社のような「IT支援事業者」はツールの導入だけでなく、導入後の活用もサポートする規定になっていますから、IT補助金の採択以降、補助金の報告義務のある最低5年間はご一緒にITツールの活用をお手伝いすることになります。
例えば、ITツールとして、ECサイトの採択となった企業は自社の商品やサービスを選んでネット販売するわけですが、どんなターゲットでどのような商品説明をするのか、いきなり壁にぶち当たります。
「どうやって売ればいいのかわからない」のです。
自社の商品は数々あるけど、ネットで売れる商品は何？どんな対象に？どんな説明で？どんな広告で？っていう感じで「？」がいっぱい出てきます。
これらの疑問は「マーケティング」とよばれる手法で解決していくわけですが、多くの企業は「セールス」中心で事業展開しておられるので「マーケティング」が苦手です。
そこで、今回は「セールス」と「マーケティング」の違いを書きたいと思います。
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セールスとマーケティングの違い
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意味
「セールス」＝「購入の意思」を示したお客様に商品を売ること、また「購入の意思」のある人を探すこと。
「マーケティング」＝お客様との関係を質的に変化させ、「当社とのご縁」を作り出すこと。
行動
「セールス」＝「売る」
「マーケティング」＝「売らない」
相互関係
「セールス」＝「マーケティング」の結果、購入の意思のある人に商品を売る。
「マーケティング」＝商品を購入しやすい環境を整え、「セールス」につなげる。
設計
「セールス」＝購入をスムーズに行うフローの設計
「マーケティング」＝自社や自社の商品と一般の人との接点（ご縁）の設計
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「マーケティング」とは「ご縁の創造」、「セールス」とは「ご縁の消費」である！！！！
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私はマーケティングを「ご縁の創造」と言い切りたいと思います。
その意味では「セールス」は「ご縁の消費」です。
「ご縁」を作らずに、または作れずに「ご縁の消費」をしているのが、多くの会社の売上低迷の原因であるように思います。
30年前、私が駆け出しの証券マンであった頃、お客さんの元を訪ねると、5人のうち1人くらいは、喫茶店で一緒にコーヒーを飲んで雑談したり、社長室で家族の話をしてくれたりしたものでした。
そんな日々の外交の中で、「ご縁の創造」をしていたから、「セールス」ができたように思います。
かつてのアナログ営業マンは「ご縁の創造」と「ご縁の消費」を同時に外交でしていたのです。
しかし、インターネットが出てきて、スマホが出てきて、喫茶店で無駄話ができる社長はいなくなり、コロナで訪問さえできない状況。
ネットやスマホで「ご縁の創造」をしていかなければ、営業マンや営業課は「ご縁の消費」をするしかなく、最後には消費するご縁がなくなってしまいます。
今の時代に合った「スマホでのご縁の創造」は無料のSNSや運用費用の安い自社のECサイトでいくらでもできます。
また、SFA（セールスフォースオートメーション）という手法を使えば、「ご縁の自動化」ができますよ。
ご一緒に頑張れば、貴社に最適な「デジタルのご縁」を設計できるかもしれません！
売上の減少に悩んでいる企業は是非とも、IT補助金で予算を確保して、今風のECサイトを作り、デジタルのご縁を設計して元気になりましょう！！
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本勉強会は「Googleアナリティクスはじめの一歩」を踏み出すための経営者向け勉強会です。
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実践的な勉強会を6回重ねることで実践的なアナリティクスの手法をマスターしていきます。
おっさんずITメルマガ読者限定のスペシャル勉強会です。
途中参加の方は、それまでの動画を配信します。
▼日時（zoom開催）
1回目 2020年8月20日（木）10：00～11：30（終了）
2回目 2020年9月3日（木）10：00～11：30（終了）
3回目 2020年9月17日（木）10：00～11：30（終了）
4回目 2020年10月1日（木）10：00～11：30（終了）
5回目 2020年10月15日（木）10：00～11：30（終了）
6回目 2020年11月5日（木）10：00～11：30（終了）
※このセミナーでお伝えできるのは設定や使い方のみです。
セミナー以後、ご自身の運用に関するサポートは別途ご相談ください。
ご質問は次回以降のセミナー時間内の質疑応答にてお願いします。
▼講師
有限会社ロイヤルクリエイティブ 取締役 本田和弥
ITコーディネータ 中小企業庁ミラサポ派遣専門家 尾上昌人
▼参加費
無料
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・補助率が最大3/4に拡充
・最大450万円を補助
・PC・タブレット等のハードウェアにかかるレンタル費用も補助対象
8次締切分 2020年11月2日（月）17：00まで
▼持続化補助金コロナ特別対応型（10月2日まで！いまからじっくり取り組みましょう！）
日本商工会議所 https://r2.jizokukahojokin.info/corona/
全国商工会連合会 https://www.shokokai.or.jp/jizokuka_t/
・地道な販路開拓等に取り組む費用の3/4を補助。
・補助上限額：１００万円
・定額補助・補助上限50万円の事業再開枠付き。
第４回受付締切： ２０２０年１０月 ２日（金）［郵送：必着］まで
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＜編集後記＞
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本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
またまた長文のメルマガ失礼しました。
「セールス」と「マーケティング」の違いはどうしてもお伝えしたいメッセージでした。
締め切り時間オーバー（笑）
おっさん仲間へ歌の贈り物
昨日娘が見に行った映画「糸」の主題歌です。
我々おっさんには懐かしさしかない！
ちょっと涙が出ました。
菅田将暉＆小松菜奈 映画『糸』MUSIC VIDEO( 中島みゆき「糸」フル )
https://www.youtube.com/watch?v=VI8zQG-yMMI
みなさん、寒くなりますのでお体には十分お気をつけくださいね。
それではまた。
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