2024年10月25日
「弱者でも勝てる モノの売り方」弱者でも勝てるモノの売り方 ぱる出版 上杉惠理子(著)
営業のDXを考えるのに1年ぶりに読み返しました。
おばあちゃんから引き受けた、お客様の来ない「喫茶ワーグナー」を立て直すためというストーリーで、小さな会社に必要なマーケティングのポイントをわかりやすく解説している本です。
著者は、元・星野リゾートのマーケティングをされていた方で、なんともわかりやすくマーケティングの基礎が学べます。
この本を再び読んで改めて教わったことは、
マーケティングとは、
ムリな販売・営業をせずに、
お客様の方から「あなたの商品を買いたいです」
「売ってください」
といってもらえる状態を創る
「すべての活動」
のことだということです。
マーケティングの強化というとすぐに、「広告費をいくらかける？」「どんなツールを入れる？」となりますが、そうではないんですね。
「あなたの商品を買いたいです」「売ってください」といってもらえるように、いかに商品の強みを引き出すのかが重要です。
マーケティングとか営業と検索すると、様々な手法が出てきますね。
企業にとって、売上アップは永遠のテーマ、顧客の創造は永遠の課題。
成功事例やノウハウに目が行きます。
「マーケティング」とGoogleで検索をしたら、1ページほすべての記事が、マーケティングツールを販売している会社の記事でした。
これらの記事は、自社の商品を買うといかにマーケティングに効果があるのかを述べています。
冷静な判断が必要ですね。
最近、「セールスフォース」「ハブスポット」など高度で高価なマーケティングツールが人気です。
また、インスタグラム広告やline公式アカウントの運用の広告もよく見かけます。
成功事例はたくさん載っていますが、
現場では、高価なツールを導入しても、目覚ましい成果が上がったという例は少ないように思います。
自社の商品やサービスをじっくり見直して、自社の強み（バリュープロポジション）を見つけていくことがマーケティングを強化する近道だとこの本は教えてくれます。
自社の強みをしっかり見つけ強化したら、高いマーケティングツールは必要ないかもしれません。
営業のDXはツールじゃ解決できない！
あなたの会社の商品・サービスの強みをしっかり見つけて、その商品・サービスを使って、お客様にどうなっていただきたいのかをご一緒に考えて、
「あなたの商品を買いたいです」「売ってください」
といっていただける仕組みをご一緒に考えましょう。
そして、オリジナルの営業のDXを目指しましょう！