引越しで電話が不通に

当社は、別部門で行っている
通販の売れ行きがよく
１階を通販部門専門にするため
２階に引っ越しました。

2階に電話回線が来ていると
思っていましたが、
設定が必要で、しばらく代表電話
が使えず不便をしました。

そんな中、今日、電話工事が完了しました。

社内のinfoメールを
誰が受けるか問題

多くの会社で名刺や会社案内には
info@のメールアドレス
を使っています。
皆さんの会社はどうですか？

ただこの代表メールを社員全員
のメールソフトに設定していて
何人かで受けるのが一般的かと思います。

その際、メールに誰が返信するのか
問題が必ず発生します。

返信する人が決まっている場合
その人が、社内連絡を行い
メッセージを代弁、代筆
する必要があり非効率ですよね。

代表電話と同じように
代表アドレスを持つ

Google Workspaceでは、
Googleグループという
アプリが
あります。

Googleグループを使えば
共通のメールアドレスで
全員に同時配信が可能です。

例えばinfo@のような
代表メールアドレスを
グループで運用可能に
なります。

Googleグループアプリ内で
メールを処理

Googleグループは、
グループに入れた
全員に対して、メーリングリスト
として配信されます。

そのため、一人一人のパソコンに
わざわざ設定する
必要がありません。

共同トレイ機能に
アクセスする
運用をすれば
各人の対応がわかり
チームでの対応が大変スムーズ
になります。

Screenshot

Googleグループの応用

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